Sisällys
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Apunasi
Vuonna 2019 käynnistynyt casino verkossa Luckynordiccasino toimii vauhdilla kasvanut yhdeksi Pohjoismaiden luotetuimmista nettikasinoista. Palvelemme Maltan viranomaisen pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, joka turvaa asiakkaillemme globaalien standardien tasoisen pelialustan. Olemme vahvasti omistautuneita tuottamaan käyttäjillemme erinomaisen elämyksen, jossa liittyvät monipuolinen pelitarjonta, ripeät nostot ja turvallinen pelaaminen.
Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
Pelikirjastomme sisältää ylitse 2800 erilaista pelivaihtoehtoa kansainvälisten huippuluokan studiolita. Olemme tehneet kumppanuuksia toimialan johtavien yritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn sekä Evolution Gamingin välillä varmistaaksemme, jotta pelaajamme kokevat ylivoimaisen mahdollisen kokemuksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolution Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Redin Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livekasino-osastomme toimii erityisen ylpeä esitellessään todellisia dealereita reaaliajassa. Käyttäjiemme suosikkeja sisältävät Live- Blackjack, Live Roulette ja VIP-luokan VIP-pöydät, joissa panokset pystyvät yltää peräti 10 000 euron yhtä kierrosta. Myös tarjoamme uniikkeja pelishow-ohjelmia kuten esimerkiksi Crazyn Time ja Monopoly Liven Live, jotka sekoittavat viihdettä että klassisen kasinopelaamisen.
Varmuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme tietoturva on meille palvelussamme ensisijainen tavoite. Hyödynnämme 256-bit salausta koko tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa identtistä suojaustasoa kuin pankkiala. Kaikki taloudelliset siirrot prosessoidaan suojattujen maksuväylien välityksellä, ja toteutamme tarkkoja tunnistamisprotokollia (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi.
Kontrolloitu pelitoiminta toimii keskeinen elementti liiketoimintaamme. Annamme asiakkaillemme alla olevat työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletuslimiittien laittaminen vuorokausi-, viikko- tai kuukauden ajalle
- Maksimitappioiden laittaminen henkilökohtaisten tarpeiden mukaan
- Istuntoajastimen asettaminen pelisessioiden seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnin päästä ikuiseen sulkuun
- Taukoehdotukset tietyin väliajoin
- Pääsy PeluuRY:n sekä Pelaamisen Therapyn tukipalveluihin
Joustavat Maksuratkaisut
Tiedostamme, että sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat toimivat keskeinen osa erinomaista asiakaskokemusta. Sen vuoksi olemme yhdistäneet laajan kokoelman maksutapoja, jotka ratkaisut vastaavat pohjoiseurooppalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot hoidetaan keskimäärin 4 h kuluessa arkisin, mikä aika on huomattavan paljon ripeämpää verrattuna sektorin normi 24-48 h. Vahvistetuille premium-asiakkaille esitämme nopeutetun nostopalvelun, missä rahat siirtyvät tilille alle kahden tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Annamme uusille asiakkaillemme houkuttelevan bonuspaketin, joka jakaantuu kolmelle alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäisen talletus antaa 100% bonusrahan jopa 500 euroon summaan ja 200 ilmaiskierrosta tietyille sloteille. 2. sekä kolmas maksu tuottavat 50% bonuksilla, mitkä rajoittuvat 250 euroon jokaista talletus.
Vakioasiakkaillemme tarjoamme laajan uskollisuusohjelman, joka koostuu kuudesta erilaisen portaasta: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platina-taso, Timanttitaso ja Elite-taso. Kaikki pelaaminen kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi muuttaa bonuksiksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% tappioista
- Oma VIP-manageri Platina-tasolta alkaen
- Laajennetut nostoraja että sujuvampi käsittely
- Yksinomaiset kilpailut sekä kampanjabonukset
- Syntymäpäiväetu että juhlapyhäbonukset
Tukiryhmämme Käytettävissäsi
Asiakaspalvelutiimimme on valmiina tavoitettavissa joka ikinen tunnin suomen kielellä, ruotsiksi, norjaksi ja englanninkielisesti. Tuotamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Tyypillinen reagointiaika chat-kanavalla on keskimäärin alle 60 s, ja emaileihin reagoimme normaalisti 3 tuntia kuluessa.
Nettisivustomme UKK-osio sisältää ylitse 150 yksityiskohtaista ratkaisua yleisimpiin asioihin liittyen tilienhallintaan, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin ja tietoteknisiin vaikeuksiin. Uudistamme aineistoamme aktiivisesti asiakkaiden vinkkien mukaisesti varmistuksena, että tavoitat etsimäsi vastauksen nopeasti.
Hoidamme myös eloista näkyvyyttä somessa mediassa, jossa julkaisemme jokaisena päivänä vinkkejä, peliesittelyjä että informaatiota tulossa olevista kampanjoista. Pelaajamme FB-sivulla on enemmän kuin 45 000 jäsentä, mitkä jakavat elämyksiään että keskustelevat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, niin että onnistumisemme rakentuu rehelliseen toimintaan, läpinäkyvyyteen sekä pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme salaa ehtoja pieneen kirjoitukseen, vaan kerromme selvästi jokaisen bonusehdot että menettelytavat. Pelikirjastomme päivitetään joka viikko tuoreilla peleillä, sekä hyödynnämme aktiivisesti pelaajien ajatuksia parantaessamme palveluitamme.
Päämäärämme on toimia olla muuta kuin tavallinen nettikasino – toivomme rakentaa yhteisön, johon käyttäjämme kokevat olomme toivotetuiksi sekä arvostetun. Jokaisen ehdotuksenne käsitellään vakavasti, ja parannamme aktiivisesti palveluitamme vastaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Liity joukkoomme yhteisöön ja näe itse, mistä syystä tuhannet skandinaviset käyttäjät ovat päätyneet valitseet meidät oman pelipaikkansa.
Leave a Reply