Spis treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Metody transakcji dostępne dla krajowych graczy
- Program bonusowy i system lojalnościowy
- Wersja mobilna i aplikacja
Certyfikacja i bezpieczeństwo prawne
Przedstawiona platforma działa na podstawie licencji wydanej od Malta Gaming Authority (MGA), jedną spośród najbardziej renomowanych organizacji nadzorczych w branży gier. Licencja MGA/B2C/394/2017 stanowi zapewnieniem, że Voxcasinos spełnia rygorystyczne standardy odnoszące się do uczciwości gier, ochrony danych osobowych oraz odpowiedzialnego hazardu. Wszelkie transakcje pieniężne są zabezpieczone encrypcją SSL 128-bitowym, a generatory liczb przypadkowych są regularnym audytom niezależnych przedsiębiorstw certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami rozwiązań płatności, które eliminuje ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Informacje graczy są składowane na systemach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zgodnie z przepisami RODO. Wszyscy gracz ma opcję określenia limitów depozytowych, czasowych oraz użycia z opcji samowykluczenia.
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Przedstawiona kolekcja obejmuje ponad 3500 tytułów od czołowych producentów oprogramowania hazardowego. Współpracujemy ze podobnymi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdego tygodnia przynosi premiery nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji z sekcji na żywo casino.
| Automaty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | ponad 85 | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział live casino zasługuje na specjalną uwagę – zapewniamy transmisje w jakości HD z profesjonalnymi dealerami prowadzącymi rozgrywkę w czasie realnym. Dostępne są warianty blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Metody transakcji dostępne dla polskich graczy
Pojmujemy wymagania rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy rozległy wachlarz metod płatności popularnych wśród graczy z kraju. Akceptujemy wpłaty oraz dokonujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy oraz klasyczne przelewy SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Przedpłacone kupony – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania informacji bankowych
Minimalny depozyt to 50 PLN, zaś najwyższa suma jednorazowej wypłaty wynosi 20000 EUR. Potwierdzenie konta stanowi wymagana przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – procedura zajmuje standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych dokumentów.
System premiowy i program lojalnościowy
Nasi gracze otrzymują pakiet powitania rozłożony na pierwsze trzy depozyty, którego łączna kwota może sięgnąć 1500 EUR i 150 free spinów. Zasady obrotu wynoszą 35x dla bonusu i 40x dla wygranych z bezpłatnych spinów – jest to branżowy norma gwarantujący realną szansę wypłaty wygranych.
- 1-szy depozyt – premia 100% do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi depozyt – bonus 75 procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- Trzeci wpłata – bonus 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP składa się z 6 szczebli: Brązowy, Silver, Złoty, Platynowy, Diamentowy oraz Ostateczny. Każdy poziom odblokowuje ekstra korzyści – wyższe limity transferów, osobistego managera konta, unikalne bonusy oraz invitacje na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe zostają przyznawane za każde 10 euro obrotu na slotach oraz 50 EUR na rozgrywkach stołowych.
Edycja mobilna oraz app
Witryna stała się zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, co zapewnia całkowitą kompatybilność z systemami przenośnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Adaptacyjna strona webowa dostosowuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu telefonów i tabletów z systemami iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących natywne aplikacje przygotowaliśmy dedykowane oprogramowanie dostępne w store Google Play oraz poprzez bezpośredni download pliku APK dla systemu Android. Aplikacja na iOS znajduje się aktualnie w etapie testów beta. Mobilna wersja zapewnia dostęp do ponad 2000 tytułów zoptymalizowanych pod względem sterowania touchowego, kompletnej działania rachunku i wszystkich metod płatności oferowanych w wersji desktopowej.
Wsparcie technologiczne jest dostępne przez całą dobę w języku polskim przez na żywo chat, email oraz formularz kontaktowy. Przeciętny czas odpowiedzi na zapytania to poniżej 3 minut dla chatu na żywo oraz do 2 godzin dla komunikacji mailowej.
Leave a Reply