
Sisällysluettelo
- Pelien tarjonta ja Pelikokemus
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
- Bonusten järjestelmä ja Promootiot
- Turvallisuus ja Pelilisenssi
- Asiakastuki ja Yhteydenotto
Pelien tarjonta ja Käyttökokemus
Me olemme kehittäneet Bet Alice -pelialustamme tuomaan käyttäjille laajan valikoiman laadukkaita kasinopelejä, jotka kaikki käsittävät kaikki pidetyimmät peliluokat. Pelivalikoimaamme löytyy yli 3000 vaihtelevaa pelituotetta yli 50 pelintoimittajalta, joka varmistaa vaihtelevaan pelikokemuksen kullekin käyttäjälle.
Slotit muodostavat kirjastomme keskuksen, ja pelivalikoimaamme sisältyy perinteisiä 3-rullaisia pelejä, videokolikkoja sekä kasvavia megavoittoslotteja. Klassikkopelit on hyvin edustettuina kattavasti, kuten ruletin, mustan jaakon ja pokeripelin runsaat versiot. Livepelihuoneemme toimitetaan kumppanuudessa sektorin merkittävimpien studiokumppaneiden myötävaikutuksella, tuoden aitoa kasinokokemusta heti kotoa käsin.
| Hedelmäpelit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Live-kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Erikoispelit | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely
Maksuvaihtoehtomme on kehitetty vastaamaan suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Käytössämme on tarjolla kattava valikoima niin vanhanaikaisia että myös uudenaikaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä jokainen vastaavat korkeimmat turvallisuusstandardit.
Maksut suoritetaan välittömästi, mikä asia mahdollistaa pelikokemuksen aloittamisen heti. Nostopyynnöt hoidetaan läpi 24 tunnin, ja käsittelyaika määräytyy valitsemastasi maksutavasta. Verkon maksulompakot tarjoavat pikaisimman nostotavan, yleensä 0-24 h toimitusajalla. Pankkitilisiirrot ja korttinostot saattavat vaatia 1-3 työpäivää.
Suosituimmat Maksumenetelmät Sivustolla
- Suorat pankkisiirrot: Kaikki Suomen merkittävimmät rahoituslaitokset, kuten Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – heti käsiteltävät siirrot ja sujuvat nostotapahtumat
- Sähköiset maksulompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller mahdollistavat nopeat tapahtumat ei vaadita erillistä rekisteröitymistä
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – yksityiset ja ripeät tapahtumat alhaisilla maksuilla
- Maksukortit: Visa ja Mastercard ovat saatavilla sekä maksuihin kuin kotiutuksiin, kumppanuutemme varmistaa turvalliset tapahtumat
| Pankkitunnus | Instant | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Instant | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Verkon perusteella |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Kasino- bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan niin uusia että myös uskollisia pelaajia. Tarjoamme laajoja etuja, jotka sopivat eri pelaamistyyleihin ja budjettiluokkiin.
Liittymispaketissa liittyvät bonusraha ja ilmaiskierrokset, joiden kohdistetaan useamman ensimmäisen maksun kesken. Kierrätysvaatimukset sijoittuvat markkinoiden keskiarvossa, tyypillisesti 35-kerroin bonusrahan osalta. Olemme omistautuneet läpinäkyvyyteen, ja koko bonusehdot löytyy selkeästi kuvattu käyttöehtojen sivulla.
Viikon ja Kuukausittaiset Kampanjat
- Maanantain tehostus: Uuden viikon käynnistys starttaa lisätalletus-bonuksella, joka antaa 50% extrabonuksen ensimmäiseen viikottaiseen maksuun enintään 200 euroa
- Ke- Ilmaiskierrokset: Toimintaan osallistuvat pelaajat saavat itsestään 25-100 vapaa pyöräytystä valituissa hedelmäpeleissä
- Viikonlopun Käteispalautus: Perjantaista alkaen sunnuntaihin saakka kertyneet tappiot kompensoidaan 10% cashback-bonuksena, enintään 500 euron
- Kuukauden Turnaus: Jokaisessa kuukaudessa järjestetään teematurnaus, minkä palkintopotti vastaa ainakin 10,000 euron jaettavaksi 100 huipputason pelaajan kesken
- Kanta-asiakasohjelma: Vakioasiakkaiden bonusohjelma esittää viisi vaihtelevaa porrasta, joiden kaikissa kunkin taso mahdollistaa korkeampia bonuksia, dedikoidun VIP-valvojan ja eksklusiivisia bonuksia
Tietoturva ja Pelilisenssi
Kasinoympäristömme on toiminnassa Curacaon valtion peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (lisenssinumero 1668/JAZ), joka varmistaa liiketoimintamme lainmukaisuuden ja kontrollin. Lisenssimme on myönnetty vuodenvaihteessa 2019, ja olemme sitä seuraten selvinneet kaikista vuoden katselmoinnit puhtaasti.
Käytämme toimialan huippuluokan 256-bittisen SSL-salausmenetelmää koko tietoliikenteen turvaamiseksi. Pelaajatilit suojataan kaksitasoisella tunnistautumisella, ja kaikki henkilökohtaiset informaatio ylläpidetään GDPR-asetusten mukaan. Rahoitusliikkeemme käsitellään varmennettujen maksuoperaattorien välityksellä, jotka noudattavat PCI DSS -standardien mukaiset.
Vastuullinen pelaaminen on operointiemme peruspilari. Tarjoamme laajan kirjon apukeinoja pelitapojen kontrollointiin, sisältäen maksumäärät, aikaraja-kello, tauotuksen sijoittamisen vaihtoehto ja lopullinen itsesulku. Yhteistyötahoihin sisältyvät Peluuri ja Gamban, mitkä tuovat ylimääräistä tukea pelihaittojen estämiseen.
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Asiakastukilinjamme on tavoitettavissa läpi koko päivän, kaikkina päivä vuotta. Joukkueemme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka puhuvat laadukasta äidinkieltä että international-kieltä. Tavoittelemme reagoimaan jokaiseen kyselyihin mahdollisimman pikaisesti ja tehokkaasti.
Livechat -palvelumme on pikaisin keino hankkia avustusta, tavallinen vasteaika on alittaa kaksi minuutin. Sähköposteihin reagoimme tavallisesti 2-4 h sisään, kuitenkin haastavammat kyselyt saattavat tarvita pidennetyn käsittelyajan. Nettisivuistolla on monipuolinen FAQ-sivusto, joka osio katsoo yleisimmät asiat ja vaikeudet.
Jatkuva parantaminen on meille kaikille keskeistä. Hankimme aktiivisesti pelaajien kommentteja ja toteutamme päivityksiä jatkuvasti. Visiomme on esittää toimialan huippu kasinokokemus, joka lopputulos liittää korkeatasoisuuden, turvallisuuden ja asiakastyytyväisyyden.






